Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: жених исчез, жильё и работа тоже. Чтобы не сдаваться, она берётся за метлу и становится дворником в «Мечте». Скромная, но отзывчивая, Тося незаметно меняет жизнь вокруг: помогает вечно уставшей маме найти общий язык с дочкой-бунтаркой, подталкивает опустившего руки художника снова взять кисть, поддерживает забытую всеми актрису Веру Павловну.
Казалось, судьба улыбнулась — появился тот самый «принц» с цветами и обещаниями. Но сказка обернулась обманом: вместо замка — тюремная камера, а вместо любви — предательство. Однако настоящие чудеса случаются не в книгах. На помощь приходит тот, кто давно был рядом, просто Тосе не хватало смелости это разглядеть.
